365 Win – Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu Người Dùng
Tại 365 win, quyền riêng tư của người dùng là ưu tiên hàng đầu. Tài liệu này giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng nền tảng tại Việt Nam.
Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 20251. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn sử dụng nền tảng 365 win, chúng tôi có thể thu thập các loại dữ liệu sau:
- Thông tin tài khoản: họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính mà bạn cung cấp khi đăng ký.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và ngôn ngữ hệ thống.
- Thông tin thanh toán: số tài khoản ngân hàng nội địa hoặc ví điện tử được sử dụng để nạp và rút tiền bằng VND. Chúng tôi không lưu trữ toàn bộ thông tin thẻ thanh toán theo tiêu chuẩn bảo mật ngành.
- Dữ liệu sử dụng: lịch sử đặt cược, thời gian truy cập, các tính năng đã sử dụng và hành vi điều hướng trong nền tảng.
- Cookies và dữ liệu theo dõi: cookie phiên, cookie tùy chọn và cookie phân tích nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
365 win sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau:
- Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác minh danh tính và tuổi tác (18+).
- Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền bằng VND một cách an toàn và chính xác.
- Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng, phản hồi yêu cầu và giải quyết tranh chấp.
- Cải thiện và cá nhân hóa trải nghiệm người dùng trên nền tảng, bao gồm đề xuất nội dung phù hợp.
- Phát hiện và ngăn chặn gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
- Gửi thông báo về tài khoản, cập nhật chính sách và – nếu bạn đồng ý – các thông tin khuyến mãi từ 365 win.
- Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền khi cần thiết.
Chúng tôi chỉ sử dụng dữ liệu đúng với mục đích đã nêu và không dùng dữ liệu của bạn cho mục đích thương mại ngoài phạm vi dịch vụ 365 win.
3. Cookies và theo dõi phiên dùng
365 win sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để vận hành và cải thiện nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:
- Cookie cần thiết: duy trì phiên đăng nhập và các chức năng cơ bản của trang web. Không thể tắt loại cookie này.
- Cookie tùy chọn: ghi nhớ ngôn ngữ, giao diện và cài đặt cá nhân của người dùng.
- Cookie phân tích: thu thập dữ liệu ẩn danh về hành vi sử dụng để cải thiện hiệu suất và trải nghiệm nền tảng.
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của nền tảng, bao gồm khả năng duy trì phiên đăng nhập.
4. Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu
Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên hệ thống máy chủ an toàn với các biện pháp bảo mật kỹ thuật bao gồm mã hóa SSL/TLS cho mọi kết nối, kiểm soát truy cập nội bộ và giám sát hệ thống liên tục. 365 win chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ hoặc theo yêu cầu pháp lý.
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào. Trong một số trường hợp giới hạn, dữ liệu có thể được chia sẻ với:
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán xử lý giao dịch VND theo yêu cầu kỹ thuật và bảo mật.
- Đối tác cung cấp nội dung game (nhà phát triển phần mềm) trong phạm vi cần thiết để vận hành dịch vụ.
- Cơ quan nhà nước hoặc cơ quan thực thi pháp luật khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản.
Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ 365 win đều bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật tương đương và không được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích khác ngoài phạm vi được ủy quyền.
5. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân
Người dùng 365 win có đầy đủ các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu mà 365 win lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: nếu thông tin cá nhân không chính xác hoặc đã thay đổi, bạn có quyền yêu cầu cập nhật.
- Quyền xóa dữ liệu: bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan, trừ những dữ liệu chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải giữ lại.
- Quyền rút lại đồng ý: đối với việc nhận thông tin marketing, bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào.
- Quyền khiếu nại: nếu bạn cho rằng dữ liệu của mình bị xử lý không đúng quy định, bạn có quyền gửi khiếu nại đến chúng tôi qua email [email protected].
Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong thời gian hợp lý và theo đúng quy trình bảo mật nội bộ.
6. Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi & thay đổi chính sách
365 win không cố tình thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện rằng dữ liệu của người dùng chưa đủ tuổi đã được thu thập một cách vô tình, chúng tôi sẽ ngay lập tức xóa dữ liệu đó và đóng tài khoản liên quan.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản trên 365 win, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được xử lý kịp thời.
365 win có quyền cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh các thay đổi về pháp luật, công nghệ hoặc hoạt động kinh doanh. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên trang web kèm ngày có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận nội dung mới. Nếu có câu hỏi, vui lòng xem thêm tại trang FAQ hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.
Dữ liệu của bạn – được bảo vệ đúng cách
Có câu hỏi về quyền riêng tư hoặc muốn yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu? Liên hệ hỗ trợ qua email [email protected] hoặc truy cập trang FAQ để biết thêm chi tiết.